De paasvakantie is gestart. Ook bij Paraad Verzekeringen betekent dat dat we op kantoor iets minder bemand zijn dan je van ons gewend bent. We blijven je uiteraard met evenveel zorg verder helpen, maar het kan zijn dat je net iets langer moet wachten op een antwoord — via mail én via telefoon.
Aangepaste openingsuren tijdens de paasvakantie
Tijdens de paasvakantie gelden onze normale openingsuren, met deze uitzondering:
- Woensdag namiddag: gesloten / niet bereikbaar
- Donderdag namiddag: gesloten / niet bereikbaar
Telefonisch: wat als je ons niet meteen te pakken krijgt?
We proberen elke oproep zo snel mogelijk te beantwoorden. Als je ons niet onmiddellijk aan de lijn krijgt, is de kans groot dat we op dat moment al in gesprek zijn, een klant op afspraak helpen of met dossierwerk bezig zijn.
Om je zo vlot mogelijk te kunnen terugbellen, vragen we het volgende:
- Spreek gerust een voicemail in met je naam, nummer en kort waarover het gaat
- Of bel even later opnieuw terug
Wanneer je een boodschap achterlaat, bellen we je zeker terug zodra het kan.
Help ons helpen: geef wijzigingen liefst tijdig door
Heb je een inschrijving, een wijziging of een dossier dat je graag snel geregeld ziet (bv. nieuwe wagen, verandering in je situatie, extra bestuurder, aanpassing van waarborgen, …)? Laat het ons dan tijdig weten, zodat we het correct kunnen inplannen en opvolgen.
Alvast bedankt voor je begrip
Dankjewel om rekening te houden met deze tijdelijke paasregeling. We doen ons best om iedereen zo vlot mogelijk verder te helpen, met de persoonlijke service die je van ons kent.
Contact Mail: verzekeringen@paraad.be Tel: 011 340 360 Afspraak via https://paraad.be/ (wij werken op afspraak)
|
Neem contact met ons opNeem nu contact met ons op. Wij zijn altijd beschikbaar en staan paraad om u te helpen met uw zorgen en vragen. |
