Een efficiënte en snelle afhandeling van verkeersongevallen dankzij de RDR-conventie

Inleiding

In de wereld van de verzekeringen is efficiëntie en klanttevredenheid van groot belang, vooral als het gaat om het afhandelen van verkeersongevallen. In België is sinds 1 maart 1972 een innovatieve conventie van kracht die de afhandeling van dergelijke claims stroomlijnt. Deze overeenkomst, bekend als de Conventie Expertise en RDR, biedt een soepele en snelle oplossing voor de verwerking van schadegevallen.

Hoe werkt de conventie?

De Conventie Expertise en RDR maakt het mogelijk voor de verzekeraar van de niet-aansprakelijke bestuurder om de schadevergoeding direct af te handelen. Dit gebeurt namens de verzekeraar van de aansprakelijke partij. Hierdoor hoeft men niet te wachten op informatie uit het repressief dossier, wat doorgaans veel tijd kan kosten. Dit systeem is ontworpen om de procedure eenvoudiger en sneller te laten verlopen, wat zowel de verzekeraars als hun klanten ten goede komt.

Toepassingsgebied en voorwaarden

Deze conventie is van toepassing op verkeersongevallen die plaatsvinden in België en waarbij de betrokken voertuigen in België zijn ingeschreven. Een essentieel element is het gebruik van het Europese aanrijdingformulier, een gestandaardiseerd document dat helpt bij het vastleggen van de details van een ongeval. Bovendien moeten erkende experts betrokken zijn bij de beoordeling van de schade om ervoor te zorgen dat alles eerlijk en nauwkeurig wordt afgehandeld.

Deelneming en succesfactoren

Ongeveer 98% van de autoverzekeraars in België heeft zich aangesloten bij deze conventie, wat getuigt van het succes en de efficiëntie ervan. Maar liefst 75% van de verkeersongevallen in België wordt via deze regeling afgehandeld. Dit betekent dat drie op de vier gevallen sneller worden opgelost, zonder dat de betrokken bestuurders direct betrokken zijn bij ingewikkelde juridische geschillen.

Geschillenafhandeling

Wanneer er geschillen ontstaan tussen verzekeraars, worden deze behandeld door een gespecialiseerde Toepassingscommissie. Dit houdt de verzekerden buiten de complexe geschillenprocedure en draagt bij aan een snellere klachtafhandeling.

Conclusie

De Conventie Expertise en RDR is een toonbeeld van efficiëntie en servicegericht werken in de verzekeringssector. Door een snelle en gestroomlijnde afhandeling van verkeersongevallen te garanderen, draagt deze conventie bij aan de tevredenheid van de klanten en het verminderen van administratieve rompslomp. Voor zowel verzekeraars als verzekerden betekent dit meer gemoedsrust en een focus op herstel en vooruitgang.

Meer Informatie

Interesse in meer details over deze conventie en andere verzekeringsgerelateerde informatie? Bezoek de Assuralia website.

Dit blogartikel houdt u op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen binnen de verzekeringssector; een waardevolle bron voor zowel particulieren als ondernemers die geïnteresseerd zijn in effectieve en betrouwbare verzekeringsoplossingen. Bezoek regelmatig onze site voor meer updates en informatieve artikelen!

Neem contact met ons op Neem nu contact met ons op. Wij zijn altijd beschikbaar en staan paraad om u te helpen met uw zorgen en vragen.